Rinner ist ein Südtiroler Lebensmittelproduzent mit einer klaren Stärke: regionale Qualitätsprodukte, die außerhalb der Region kaum zu finden sind. Der Direktvertrieb über einen eigenen Onlineshop war der logische nächste Schritt — sowohl um neue Kundengruppen zu erreichen als auch um die Abhängigkeit von lokalen Absatzkanälen zu reduzieren. Als Shopify Agentur aus Südtirol haben wir den Shop von Grund auf neu aufgebaut.
Der Kunde verfügte bereits über einen bestehenden Shop auf einer anderen Plattform. Die Herausforderungen lagen in drei Bereichen:
Der Shop war technisch funktionsfähig, aber nicht auf Wachstum ausgelegt. Wichtige Funktionen — Wunschliste, Kundenfeedback, Bundle-Angebote — fehlten vollständig.
Der Checkout war zu aufwendig, die mobile Nutzererfahrung suboptimal. Potenzielle Käufer springen genau an diesen Punkten ab.
Produkte konnten nur mit externer Hilfe hinzugefügt oder geändert werden — ein Engpass im laufenden Betrieb.
Wir haben den Shop vollständig auf Shopify (Grow Plan) aufgebaut und dabei bestehende Produkte übernommen, Kategorien strukturiert und ein Theme ausgewählt, das zum Charakter der Marke passt.
Der Grow Plan ermöglicht mehrere Admin-Zugänge — ein praktischer Vorteil für die laufende Zusammenarbeit. Wir haben eigenen Agentur-Zugang eingerichtet, sodass Support und Weiterentwicklung ohne Reibungsverluste möglich sind.
Der neue Checkout unterstützt Shop Pay und PayPal — zwei Methoden, die den Kaufprozess auf wenige Klicks reduzieren. Für Käufer, die bereits einen Account haben, funktioniert das nahezu ohne Eingabeaufwand. Weniger Schritte bedeutet weniger Abbrüche
Wir haben Bundle-Optionen implementiert, die verschiedene Rabattstufen unterstützen. Das erhöht den durchschnittlichen Bestellwert — einer der effektivsten Hebel im E-Commerce, ohne dass Neukundenakquisition nötig ist.
Ein externer Versandanbieter wurde integriert, der Pakete direkt ab Werk abholt. Ergänzt wurde der Shop durch ein Wishlist-Plugin, ein Buchungstool und ein Geschenkkartenmodul — allesamt über Apps realisiert, die ohne Entwicklungsaufwand aktiviert wurden
| Bereich | Technologie |
| Shop-System | Shopify (Grow Plan) |
| Zahlungsmethoden | Shop Pay, PayPal |
| Versand | Externer Versandanbieter (Abholung ab Werk) |
| Funktionserweiterungen | Buchungstool, Geschenkkarten, Wishlist Plugin |
| Produktverwaltung | Produkte direkt durch Kunden verwaltbar |
Optimierter Checkout — Shop Pay und PayPal reduzieren Kaufabbrüche spürbar.
Höherer Warenkorbwert — Bundle-Angebote mit Rabattstaffelung erhöhen den durchschnittlichen Bestellwert.
Neuer Umsatzkanal — Geschenkkarten erschließen eine zusätzliche Einnahmequelle, besonders zu Feiertagen.
Mobile-first Nutzererfahrung — Der Shop funktioniert auf Smartphone genauso gut wie am Desktop.
Selbstverwaltung durch den Kunden — Produkte können ohne Agentur-Hilfe hinzugefügt, geändert oder entfernt werden.
Skalierbare Infrastruktur — Das Shopify-Plugin-Ökosystem ermöglicht Erweiterungen ohne technische Neuentwicklung.
Dieses Projekt zeigt, was möglich ist, wenn regionale Produzenten ihre Stärke konsequent ausspielen.
Ähnliche Herausforderungen haben wir auch im Projekt AlpenFein – Lebensmittel E-Commerce mit Shopware gelöst →
Südtiroler Speck, Bergkäse, Wein, Grappa, Honig — diese Produkte haben ein Problem und einen Vorteil zugleich: Sie sind außerhalb der Region schwer zu finden. Genau das macht sie online attraktiv. Wer Südtiroler Speck kaufen will und ihn in keinem lokalen Supermarkt findet, sucht ihn im Internet. Ein eigener Onlineshop ist für Produzenten mit solchen Spezialitäten kein Experiment — er ist der offensichtlichste Vertriebsweg, der trotzdem von den meisten noch nicht genutzt wird.
Die technischen Anforderungen an einen solchen Shop sind konkret. Checkout muss auf mobilen Geräten reibungslos funktionieren — wer in der Mittagspause auf dem Smartphone stöbert, kauft nicht über einen fünfstufigen Prozess. Versandintegration muss einfach zu bedienen sein. Und die Produktverwaltung muss so aufgebaut sein, dass der Produzent sie selbst übernehmen kann, ohne jedes Mal eine Agentur zu kontaktieren. Shopify erfüllt diese Anforderungen in der Kombination aus Nutzerfreundlichkeit, Plugin-Ökosystem und skalierbarer Architektur besser als die meisten Alternativen.
Ein Onlineshop ist kein statisches Projekt. Er braucht Pflege, Weiterentwicklung und gelegentlich neue Funktionen — sei es eine neue Produktkategorie, ein saisonales Bundle zu Weihnachten oder eine neue Zahlungsmethode. Wir bauen Shops so auf, dass unsere Kunden im Alltag eigenständig arbeiten können und wir dann zur Seite stehen, wenn es um technische Erweiterungen oder strategische Entwicklungen geht.
Die Kosten hängen vom Umfang ab — welche Funktionen integriert werden, wie viele Produkte migriert werden und welche individuellen Anpassungen nötig sind. Für einen professionellen Shopify-Shop mit Checkout-Optimierung, Zahlungsintegration und wesentlichen Plugins beginnen Projekte in der Regel im vierstelligen Bereich. Gern besprechen wir Ihren konkreten Bedarf und nennen Ihnen eine realistische Einschätzung.
Ja — das ist einer der konkreten Vorteile von Shopify. Produkte können Sie ohne technische Kenntnisse hinzufügen, bearbeiten oder entfernen. Für komplexere Änderungen oder Erweiterungen stehen wir dauerhaft zur Verfügung. Beim Projekt Rinner haben wir den Shop gezielt so aufgebaut, dass der Kunde die laufende Verwaltung eigenständig übernimmt.
Ja — insbesondere für Direktvermarktung von Spezialitäten. Shopify bietet unkomplizierte Versandintegration, mobile-optimierte Kaufprozesse und ein breites Plugin-Angebot für Bundles, Geschenkkarten und Kundenkommunikation. Unser Projekt mit Rinner und unsere Erfahrung mit AlpenFein zeigen, dass Lebensmittel-E-Commerce in Südtirol funktioniert, wenn die technische Basis stimmt.
Ein gut strukturiertes Shopify-Projekt lässt sich in wenigen Wochen umsetzen — abhängig von der Anzahl der Produkte, den gewünschten Integrationen und der Entscheidungsgeschwindigkeit auf Kundenseite. Das Projekt Südtirol Musikverlag beispielsweise ging in rund zwei Monaten live. Bei Rinner war der Zeitplan ähnlich kompakt.
